亲爱的玩家:
因机房线路调整后,部分地区新域名解析未及时刷新部分玩家出现无法登陆现象,我们正在努力进行调整,给您带来的不便我们深表抱歉。无法登陆的玩家可以尝试以下解决方法。
错误提示如下:
解决办法:
方法一、重启路由器,开始-》键入CMD-》回车,输入:ipconfig /flushdns回车
方法二:点击网上邻居属性
或者 右键右下角网络图标打开网络共享中心-更改适配器设置
在当前的网络连接点击属性如下:
点击属性,然后在勾选使用下面的dns服务器地址(如下):
一般可以改成:8.8.8.8或者114.114.114.114
也可以去百度查询一下当地的dns,比如河北联通dns,百度会告诉你的。换上即可,然后打开命令控制台,输入:ipconfig /flushdns
2、玩家电脑与游戏服务器链接不顺畅
打开命令控制台,输入:ping s1.zwj.wanwan.sina.com (注意s1为区服,zwj为游戏)
如果是2区请输入:ping s2.zwj.wanwan.sina.com
观察是否有丢包(出现time out)的情况,如果有继续:tracert s1.zwj.wanwan.sina.com将截图提交给我们。